課題 - 客足の減少と退屈な顧客体験
顧客は、にぎやかなショッピング モールにある中規模のファッションとアクセサリーの店で、共通の問題に直面していました。それは、入店する人が減り、長居する人もほとんどいないということでした。
頻繁にプロモーションを行ったにもかかわらず、この店舗は、よりインタラクティブな体験を提供する近くのコーヒーショップやハイテクブティックとの競争に苦戦していました。オーナーは、価格の問題ではなく、雰囲気の問題であることに気づきました。-
「人は買い物をするときに何か楽しいことを感じたいと思っている。立ち止まって笑顔になれる何かが必要だった」と店主は語った。
そこで彼らは何か新しいことを試してみることにしました -ミニ爪マシン。
解決策 - XiYu Amusement のミニ クレーン マシンを設置する
適切なサプライヤーの選択
オーナーはいくつかの中国のサプライヤーをオンラインで調査した後、複数のメーカーに連絡を取りました。多くの企業は低価格を提供していましたが、マシンの安定性、見た目の魅力、迅速なカスタマイズを保証できる企業はほとんどありませんでした。
XiYu Amusementはすぐに目立ちました。 XiYu は、アーケード ゲームの製造、専任の R&D チーム、世界的な輸出認証 (CE、RoHS) における 10 年以上の経験を活かし、他の企業が提供できない-工場直送の品質、柔軟なカスタマイズ、信頼性の高いアフターサポート-を提供しました。
「XiYu Amusement を選んだのは、彼らが単にマシンを販売しているだけではなく、プレイヤーを惹きつける方法を理解していたからです。{{0}」とクライアントは言いました。
ブランドに合わせたカスタマイズ
XiYu チームは、店舗の美学である - のソフト パステル カラー、LED ライトの境界線、サイド パネルの店舗のロゴに完全に一致するようにマシンをカスタマイズしました。音楽や爪の感度も調整され、スムーズで楽しい体験が生まれました。
それは単なる自動販売機ではありませんでした。それは遊び心のある目玉となり、通行人、特に家族連れや若い顧客の注目を集めました。
結果 - 2X 人の客足と顧客ベースの満足度の向上
わずか 3 週間以内に、店舗は劇的な変化に気づきました。
客足は前月と比べて２倍になった。
滞在時間は 40% 増加し、顧客は遊んだり他の人を見たりするために滞在しました。
特に家族や友人グループの間でリピート訪問が 25% 増加しました。
このクレーンゲームはただ楽しませるだけではなく、-店の雰囲気を一変させました。顧客はソーシャルメディアでビデオを共有し、店をタグ付けして自由に露出を生み出しました。このマシンは、売上とゲーム収益の増加により、最初の 1 か月以内に元が取れました。
XiYu アミューズメント マシンが実際のビジネス成果をもたらす理由
XiYu Amusement のマシンは、楽しむためだけではなく、ビジネスのためにも作られています。-
コンパクトなデザイン、大きなインパクト
当社のミニ爪マシンは、小さな小売スペース、カフェ、キオスクに適合するように設計されています。設置面積が 1 平方メートル未満であっても、明るい LED ライト、カラフルな賞品、調整可能な音響効果のおかげで、高い視認性と交通量を生み出します。
耐久性のある構造と低メンテナンス
各ユニットは高品質のスチール構造と A グレードのアクリル パネルで作られており、長寿命と簡単なメンテナンスを保証します。{0}{1}内部コンポーネントは出荷前に 100% の機能テストを受けています -。推測や故障はありません。
迅速な配達とプロフェッショナルなサービス
XiYu は、-社内の生産ラインと経験豊富な輸出チームにより、通常 7～15 営業日という迅速な納期を保証します -。当社は 1 年間の保証と生涯技術サポートを提供し、スペアパーツがいつでも入手可能です。
経験の力 - より多くの小売業者がクレーンゲームを追加する理由
今日の顧客はトランザクションよりもエクスペリエンスを重視しています。シンプルな対話型マシンでは次のことが可能です。
消極的な買い物客を積極的な参加者に変える
ソーシャル共有を奨励する (無料マーケティング!)
ブランドのポジティブさと定着率を向上させる
ショッピング モールからタピオカ チェーン - に至るまで、30+ か国 - にわたる XiYu Amusement の顧客は、同じ傾向を報告しています。 ミニ爪マシンエンゲージメントとリピート ビジネスを促進します。
XiYuアミューズメントについて
10 年以上前に設立された XiYu Amusement は、クレーンゲーム、アーケード ゲーム、アミューズメント機器の中国有数のメーカーの 1 つです。
当社の製品は世界中に輸出されており、小売ブランド、流通業者、モール運営者から信頼されています。厳格な品質では、c、顧客-が最初です。
最終的な考え
この事例は、イノベーションには必ずしも巨額の予算が必要ではなく、場合によっては少額の投資で済むことを証明しています。
XiYu Amusement を選択することで、小売業者は信頼性の高いクレーンゲームを手に入れるだけでなく、戦略的な戦略も得ることができます。
